مددکاری اجتماعی در عصر دیجیتال

مددکاری اجتماعی در عصر دیجیتال

تهیه شده در تحریریه پایگاه خبری مددکارنیوز

مددکارنیوز: عصر دیجیتال تأثیر عمیقی بر عملکرد حرفه مددکاری اجتماعی داشته است. فناوری این امکان را برای مددکاران اجتماعی فراهم کرده است که به گروههای هدف بیشتری دسترسی پیدا کنند، خدمات به موقع و مؤثرتری ارائه دهند و با سایر متخصصان راحت‌تر همکاری کنند.

در اینجا برخی از روش هایی که از فناوری در مددکاری اجتماعی استفاده می شود آورده شده است:

مشاوره و درمان آنلاین: مشاوره و درمان آنلاین به مراجعان این امکان را می دهد که با یک مددکار اجتماعی از هر کجای دنیا ارتباط برقرار کنند. این امر می تواند یک گزینه مناسب و مقرون به صرفه برای آندسته از مراجعینی باشد که در مناطق روستایی زندگی می کنند یا در سفر دچار مشکل شده اند.

مشاوره سلامت از راه دور: این امر به مددکاران اجتماعی اجازه می دهد تا خدمات خود را از طریق ویدئو کنفرانس به گروه هدفشان ارائه دهند. این مبحث می تواند یک گزینه مفید برای آندسته از مراجعینی باشد که در منزل حضور دارند یا برای خروج از خانه مشکل دارند.

مداخلات خودراهنما: مداخلات خودراهنما برنامه‌های مبتنی بر وب هستند که به مراجع کمک می‌کنند تا مشکلات خاصی مانند اضطراب یا افسردگی را برطرف سازند. این برنامه ها می توانند راهی مفید برای آندسته از مراجعینی باشد که نیاز به فراگیریِ مهارت های مقابله ای و راهبردهای مدیریت مشکلات می باشند.

رسانه های اجتماعی: مددکاران اجتماعی می توانند از رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مراجعین، ارائه اطلاعات و پشتیبانی و افزایش آگاهی در مورد مسائل اجتماعی استفاده کنند.

سوابق الکترونیکی سلامت: پرونده الکترونیک سلامت (EHRs) به مددکاران اجتماعی اجازه می دهد تا اطلاعات مراجع را با سایر متخصصان مراقبت های بهداشتی به اشتراک بگذارند که این موضوع می تواند کیفیت مراقبت را برای مراجعین بهبود بخشد.

استفاده از فناوری در مددکاری اجتماعی همچنان در حال تکامل است، اما این پتانسیل را دارد که شیوه ارائه خدمات مددکاران اجتماعی را متحول سازد.

فناوری می تواند به مددکاران اجتماعی کمک کند تا به مراجعین بیشتری دسترسی پیدا کنند، خدمات به موقع و مؤثرتری ارائه دهند و با سایر متخصصان راحت تر همکاری داشته باشند.

ملاحظات اخلاقی و مدیریت ریسک

استفاده از فناوری در مددکاری اجتماعی برخی ملاحظات اخلاقی و مدیریت ریسک را نیز مطرح می کند. به عنوان مثال، مددکاران اجتماعی باید از پیامدهای حفظ حریم خصوصی و محرمانه بودن استفاده از فناوری آگاه باشند. آنها همچنین باید از پتانسیل استفاده از فناوری برای آسیب هایی همچون آزار و اذیت های اینترنتی یا آزار و اذیت آنلاین آگاه باشند.

مددکاران اجتماعی باید اقداماتی همچون استفاده از نرم افزارهای امن و آموزش مراجعین در مورد مخاطرات استفاده از فناوری با هدف به حداقل رساندن احتمال آسیب دیدگی های مربوطه انجام دهند. آنها همچنین لازم است از استانداردهای اخلاقی که برای استفاده از فناوری در مددکاری اجتماعی اعمال می شود آگاه باشند.

نتیجه گیری

عصر دیجیتال فرصتی عالی برای مددکاری اجتماعی است. فناوری می تواند به مددکاران اجتماعی کمک کند تا به جامعه هدف بیشتری دسترسی پیدا کنند، خدمات به موقع و مؤثرتری ارائه دهند و با سایر متخصصان راحت تر همکاری نمایند. با این حال، مددکاران اجتماعی باید از ملاحظات اخلاقی و مدیریت ریسک که در استفاده از فناوری اعمال می شود آگاه باشند.

مددکاران اجتماعی با اتخاذ اقداماتی جهت کاهش مخاطراتِ استفاده از فناوری و نیز رعایت استانداردهای اخلاقی می توانند از فناوری برای بهبود زندگیِ گروه های هدف خود استفاده نمایند. Social Work in the Digital Age

مددکاری اجتماعی در عصر دیجیتال
کاری از گروه تحریریه پایگاه خبری مددکارنیوز
انتشاریافته در پایگه خبری اختصاصی مددکارنیوز